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KAPITEL 1

Fragen stellen, Bedenken vorbringen und Beratung erhalten

Wir haben eine klare Verantwortung und müssen den Mut haben, Fragen zu stellen und Bedenken in Bezug auf Compliance oder ethisches Verhalten vorzubringen. Wenn Sie von einem möglichen Verstoß Kenntnis haben oder ihn vermuten, haben Sie die Pflicht, diese Information in gutem Glauben an Ihren Vorgesetzten weiterzugeben. Falls es Ihnen aus irgendeinem Grund unangenehm sein sollte, Ihrem Vorgesetzten Probleme zu melden, oder wenn Sie glauben, Ihr Vorgesetzter habe sich eines Problems nicht angemessen angenommen, stehen Ihnen weitere Ansprechpartner zur Verfügung. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr eigenes Verhalten korrekt ist, bitten Sie bei den Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten um Unterstützung.

„Unser Herausforderungsprozess hängt von der Bereitschaft ab, an einer offenen, ehrliche und objektiven Debatte respektvoll teilzunehmen. Jeder von uns muss den Status Quo hinterfragen und auf bescheidene Weise alle unsere infrage gestellten Ansichten, Angebote und Handlungen zu prüfen. Dies gilt gleichermaßen für die Herausforderer wie auch für die Herausgeforderten.“

– Charles Koch

Ansprechpartner und Möglichkeiten um Fragen zu stellen, Bedenken vorzubringen und Beratung zu erhalten

Sich zu Wort zu melden ist wichtig

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Möglichkeiten, sich zu Wort zu melden:

  • Ihr unmittelbarer Vorgesetzter
  • Jedes Mitglied der Geschäftsführung
  • Jede lokale oder unternehmensweite Personalabteilung
  • Jedes Mitglied der Abteilung Compliance und Ethik
  • Jeder Jurist der Rechtsabteilung
  • Die GuideLine kontaktieren

Sie können Ihre Bedenken online unter www.mykochguideline.com melden. Internationale gebührenfreie Telefonnummern werden angezeigt, sobald Sie Ihr Koch-Unternehmen und das Land Ihres Standortes ausgewählt haben, wenn Sie es vorziehen telefonisch mit der GuideLine Kontakt aufzunehmen. Poster mit den internationalen gebührenfreien Nummern der GuideLine können auch an Ihrem Arbeitsplatz ausgehängt sein.

Die GuideLine wird von unabhängigen externen Experten betrieben, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Sie steht rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche zur Verfügung, um auf Ihre Fragen und Bedenken einzugehen (wenn Sie möchten und es nach lokalem Gesetz erlaubt ist, auch anonym). Der Dienst wird auch in mehreren Sprachen angeboten. Die Experten der GuideLine benachrichtigen die Compliance & Ethics​ Abteilung​​​​​, die prüft und entscheidet, welche entsprechenden Maßnahmen getroffen werden.

Die GuideLine gewährleistet die ordnungsgemäße Verwendung, Aufbewahrung, Übertragung, Offenlegung und Schutz aller enthaltenen persönlich identifizierbaren Informationen, einschließlich der verantwortlichen und rechtmäßigen Erhebung und Vernichtung von Daten.

FAQs

    Ganz gleich wer Sie darum bittet, tun Sie nie etwas das illegal sein könnte. Wenn Sie glauben, dass Sie zu einer Handlung aufgefordert wurden, die gegen den Kodex oder Unternehmensrichtlinien verstößt, müssen Sie innehalten, nachdenken und fragen, bevor Sie handeln. Wenn Ihre Bedenken nicht angemessen behandelt werden, müssen Sie Ihre Bedenken einem der vielen Ihnen zur Verfügung stehenden Ansprechpartner melden.

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    Richtlinie zur Vermeidung von Vergeltungsmaßnahmen

    Repressalien​​​​​, Bestrafung oder Schikanierung von Mitarbeitern, die in gutem Glauben Fragen bezüglich ethischem Verhalten oder Compliance-Verantwortlichkeiten stellen oder diesbezüglich Bedenken vorbringen, verstoßen gegen die Unternehmensrichtlinien und sind verboten. „In gutem Glauben“ heißt nicht, dass ein gemeldetes Anliegen richtig sein muss, sondern dass Sie glauben, dass Sie vollständige und wahrheitsgetreue Informationen angeben, wenn Sie Bedenken melden oder eine Frage stellen.

    FAQs

      Nein. Solange Sie ehrlich und im guten Glauben ein Bedenken haben, verbieten unsere Richtlinien, dass Sie allein aufgrund der Äußerung Ihres Bedenkens Repressalien ausgesetzt werden. Jede Form von Repressalien oder Vergeltung ist ein Verstoß gegen unsere Richtlinien. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken und Fragen zu Compliance- und Ethikangelegenheiten anhand der vielen Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten äußern.

      Alle Mitarbeiter sollten zu jeder Zeit respektvoll miteinander umgehen und mit Integrität handeln, gleich ob sie jemanden melden oder selbst von einer Meldung betroffen sind. Wenn Sie das Gefühl haben, dass gegen Sie Repressalien ausgeübt werden, müssen Sie sich an eine der Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten wenden.

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      Wenn Sie glauben, dass gegen Sie Vergeltungsmaßnahmen ausgeübt werden, müssen Sie Ihre Bedenken Ihrem Vorgesetzten oder einer der vielen Ihnen zur Verfügung stehenden Ansprechpartner melden.

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      Interne Untersuchung von Meldungen

      Das Unternehmen verpflichtet sich, Fehlverhalten, wo immer es auftritt, festzustellen und zu korrigieren. Alle gemeldeten Bedenken werden unverzüglich geprüft, und es wird eine Entscheidung hinsichtlich der angemessenen Untersuchung und Reaktion getroffen. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie bei den Untersuchungen voll und ganz kooperieren. Hierzu gehört es, Fragen wahrheitsgemäß, präzise und vollständig zu beantworten, selbst wenn diese Antworten unangenehm sind oder weitere Fragen aufwerfen. Untersuchungen müssen von einer Person durchgeführt werden, die geeignet ist, die Bedenken mit angemessener Unabhängigkeit und Unvoreingenommenheit zu untersuchen. Die Vertraulichkeit wird, soweit möglich, im Einklang mit unseren gesetzlichen und

      ethischen Verantwortlichkeiten aufrechterhalten.

      Abhilfemaßnahmen und Mitarbeiterdisziplinierung

      Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter, die gegen das Gesetz, den Kodex oder andere Richtlinien, Standards oder Arbeitsvorschriften des Unternehmens verstoßen, müssen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen, Arbeitsverträgen oder Tarifverträgen mit angemessenen Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung rechnen.

      Die jeweilige Disziplinarmaßnahme wird von einer Reihe von Faktoren abhängen. Hierzu gehören unter anderem:

      • Die Art, Schwere und Häufigkeit des Verstoßes.
      • Der Kenntnisstand und die Verantwortlichkeit hinsichtlich des Verstoßes und die Auswirkung des Verhaltens auf andere Personen, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens.
      • Der Umfang der direkten Beteiligung des Mitarbeiters.
      • Die freiwillige Selbstanzeige eines Mitarbeiters hinsichtlich eines Verstoßes und die Übernahme von Verantwortung.
      • Die Vorgeschichte eines Mitarbeiters, einschließlich leistungsorientierter Faktoren.

      Entscheidungen mit Integrität treffen

      Es ist nicht immer einfach, zu bestimmen, was das „Richtige“ in einer bestimmen Geschäfts- oder Arbeitssituation ist. Manchmal bestimmt ein Gesetz oder eine Richtlinie eindeutig das Ergebnis, aber häufig erfordert eine Situation eine Interpretation, um eine faire und vernünftige Vorgehensweise zu beschließen.

      Das bloße Durchdenken einer Situation führt möglicherweise nicht zur selben Qualität der Entscheidungsfindung wie den Rat anderer zu suchen. Die Einbindung anderer kenntnisreicher Ansprechpartner in den Entscheidungsfindungsprozess erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass alle Fakten und Alternativen berücksichtigt werden.

      Wenn Sie vor einer Entscheidung stehen, stellen Sie folgende Fragen:

      • Gibt es weitere Ansprechpartner, die einen Beitrag leisten könnten?
      • Steht es im Einklang mit diesem Kodex und unseren Werten? 
      • Ist das die korrekte Handlungsweise?

      Ihnen stehen zur Lösung von Problemen Ressourcen zur Verfügung. Sie können Ihren Vorgesetzten, ein Mitglied der Geschäftsleitung, einen Personalleiter vor Ort oder jeden unternehmensweiten Personalleiter, jede Person in einer Compliance and Ethics Funktion oder jeden Juristen der Rechtsabteilung fragen.

      FAQs

        Denken Sie daran „innehalten, nachdenken und fragen“. Bedenken Sie Folgendes: Fühlen Sie sich bei Ihren Handlungen unwohl? Sind Ihre Informationen korrekt und auf dem aktuellen Stand? Rechtfertigen Sie Ihre Handlungen? Sagen Sie sich „Alle tun es“? Wie würden Ihre Handlungen von anderen wahrgenommen werden?

        Jegliches Unbehagen sollte Sie dazu veranlassen, inne zu halten, einen Schritt zurück zu treten, Ihre Handlungen zu überdenken, sich Rat zu holen und, wenn angemessen, Ihre Handlungsweise zu ändern, sodass Sie sicher sind, dass Sie das Richtige tun.

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        Sieben-Elemente-Risikomanagementsystem

        Das Unternehmen hat systematische Programme implementiert, die gewährleisten, dass Geschäftsaktivitäten auf rechtmäßige und integre Weise ausgeführt werden.

         

        Diese Programme greifen typischerweise die folgenden Elemente auf:

        1. Verpflichtung von Unternehmensführung und Management

        2. Mitarbeiterverantwortung

        3. Compliance und Risikobewertung

        4. Compliance- und Risikomanagement

        5. Kommunikation und Schulung

        6. Veränderungsmanagement

        7. Kontinuierliche Verbesserung

        Es gibt möglicherweise auch Koch-Unternehmen-spezifische Standards, Richtlinien, Vorgehensweisen, Leitlinien, Arbeitsvorschriften und andere Instrumente, um Ihr Verhalten und bestimmte Handlungsweisen zu bestimmen. Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten oder die Compliance and Ethics Abteilung, um weitere Informationen über das

        Risikomanagementsystem und sonstige Programme oder Instrumente zu erhalten, die in Ihrem Koch-Unternehmen implementiert wurden.

        Audit und Beratung

        Das Unternehmen verpflichtet sich, die proaktive Einhaltung der Gesetze, unserer Werte, des Kodex, der Unternehmensstandards, Richtlinien, Verfahren, Praktiken, Leitlinien und Arbeitsvorschriften zu gewährleisten. Überprüfungen, Audits, und Beurteilungen werden verwendet, um Compliance zu überprüfen, das Gesamt-Risikomanagement zu verbessern, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Mitarbeiter zu schulen. Jeder von uns muss Aktivitäten, die mit Überprüfungen zu tun haben, vollständig annehmen und angemessene Abhilfemaßnahmen ergreifen. Es wird von uns erwartet präzise und vollständig zu antworten, selbst wenn diese Antworten uns unangenehm sind oder weitere Fragen hervorrufen.


        Sie können nicht finden, was Sie brauchen?

        Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an oder wenden Sie sich an das Compliance- & Ethik-Team

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